Términos y Condiciones
Términos Generales
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- Nombre completo y cedula de identidad, al cual se le realizara la factura.
- Número telefónico principal
- Correo Electrónico actualizado donde recibirá su factura.
- Dirección física claramente identificable por provincia, cantón, distrito, barrio y dirección exacta del Domicio (número de casa, alameda, oficina, piso, condominio, etc.)
Políticas de devolución o cambio
Usted como nuestro cliente puede hacer la devolución o cambio de producto siempre y cuando el producto cuente con su empaque original, sellad, en excelente estado, con todas las etiquetas y no usado, no después de 30 días a partir de efectuada la factura. No se aceptan devoluciones por aquellos productos que hayan sido cortados para su venta tales como cables, cadenas, alfombras, etc.
La mercadería solamente puede ser cambiada una vez después de emitida la factura, para efectuar cualquier devolución el cliente deberá presentar la factura de compra en buen estado y legible sin excepción.
Se procederá con la devolución de dinero siempre y cuando la empresa no cuente con el producto que el cliente requiera, el tiempo que trascurra desde el momento del reembolso corre por cuenta del Banco emisor, todas las devoluciones se realizaran por el mismo medio que fue pagado.
La solicitud de reembolso se realizará únicamente por medio del correo electrónico soporteenlinea@ambitec.net quien requerirá del comprobante recibido por el cliente al momento de realizar la compra, numero de cedula y los 4 últimos dígitos de la tarjeta con la que se realizó el pago.
El cambio de todo producto será única y exclusivamente por daños y defectos de fábrica, sin embargo, esta garantía quedará sin efecto en caso de que env-ambitec-premium.kinsta.cloud compruebe:
El mal uso del producto por parte del cliente o terceros ajenos a env-ambitec-premium.kinsta.cloud
Que los productos evidencien un daño físico o alteraciones incluyéndose desgaste, rayaduras, raspones, rupturas, golpes o modificaciones entre otros.
En caso de que el producto adquirido tenga las condiciones anteriores env-ambitec-premium.kinsta.cloud no efectuara ningún tipo de reembolso ni cambio de mercadería.
Seguridad Informática
Cookies
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En caso de haber realizado la transacción y no se cuente con inventario, un funcionario se estará comunicando con el cliente para coordinar él envió de un producto alterno o si procede con el reembolso del dinero.
